皆さんこんにちわ。
尼崎市 住まいの総合病院フェリーチェの楠田です。
今回は
「口コミの投稿をお願いします」
というタイトルで
お伝えさせていただきます。
お客様の声を頂くことは、とてもうれしく励みになります。
お客様からお声が届くだけで
嬉しく、スタッフ一同の励みに
なります。
いただいた評価
・お名前（仮名やハンドルネームでかまいません）
・コメントは、
お店のホームページ「お客様の声」に掲載させていただき、
より良いお店りの参考に
させていただきたいと思います。
また、お叱りの言葉を頂いた時も、
仕事の改善点など業務の見つめなおしに繋がり、とても参考になります。
また、他のお客様が
尼崎市 住まいの総合病院に
お仕事のご依頼をされる際の
指標や参考となり、
住まいの総合病院の事を
身近に感じてくださります。
ぜひとも尼崎市
住まいの総合病院にご縁のあった
お客様には、口コミの投稿を
していただけると、
とてもありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
口コミの投稿のやり方
口コミを投稿するにしても
やり方がわからない、、という方も
多いと思います。
まずは、こちらを参考にして
いただけるとありがたいです。
こちらは、↑↑↑
尼崎市 住まいの総合病院の
口コミのページにジャンプする
QRコードです。
こちらをカメラで読み取ると
口コミページに飛んでくれます。
または、こちらをタップするだけでも、口コミページに飛んでくれます。
↓↓↓↓
どちらも同じページですので、ぜひご利用ください。
こちらのページに飛びますので、
星を入れていただき
（たくさん星を頂けると
うれしいです！）
下側の投稿のボタンを
押していただくと、
投稿できるようになります。
尚、写真なども添えていただけると
一層ありがたいです。
何を書いたらいいの？
・良い点・悪い点を具体的に書こう
お店を選ぶ際に
口コミを参考にすることがあると
思います。
その時に
「どんな口コミが書かれていたらお店選びの参考になるか」
考えてみましょう。
良かった点、悪かった点が
具体的に書かれていると
参考になりますよね。
・参考になる口コミとは？
どのような工事や施工を
利用しているかは、
ほかのお客様にとって
気になる情報です。
工事や施工をやってもらった感想を
記載しましょう。
【例文】
「波板の張替えをやって
いただきました。
貼りかえる前に雨樋の掃除も
きちっとやってくださり、
丁寧なお仕事で
見違えるようにきれいになり、
とても満足しています！」
・接客などのサービスはどうだった？
スタッフの接客や態度がどうだったかも気になるものです。
気持ちよく接客してもらえたか、
印象に残った出来事を
投稿しましょう。
【例文】
「フロアタイルの貼り換え工事を
していただきました。
作業前やお昼の休憩時、
作業終了時にも
きちんとご挨拶していただき、
とても気持ち良い職人さん
ばかりでした。
また、こまめにお掃除もして
きれいな状態で
引き渡していただきました。」
・「改善点」があればひとこと添える
改善点に気づいたら、
率直な意見として
口コミで伝えてもよいでしょう。
お店側にとって、
お客様の声は業務内容を
改善するきっかけになる
貴重な意見です。
良かった点と並べて書いて頂くと
とさらに励みになります。
【例文】
「作業もスタッフの対応も
とてもよかったのですが、
ごみを入れた袋を一つ
忘れて帰っています。
最後のチェックを忘れないように
改善してもらえると嬉しいです」
まとめ
お客様からお声が届くだけで
嬉しく、スタッフ一同の
励みになります。
ぜひとも尼崎市
住まいの総合病院に
ご縁のあったお客様には、
口コミの投稿をしていただけると、
とてもありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
